不给授权就不给用??抖音再一次因隐私问题陷入困境。7月30日,北京互联网法院作出一审宣判,认定抖音、微信读书两款App均有侵害用户个人信息的情形。面对判决,抖音和微信读书却给出了不同的回应。
抖音表示会提起上诉,而微信读书则表示尊重法院判决。对于这一截然不同的回应,网友也表示很不解,认为抖音确实存在过度提取用户信息的嫌疑。但抖音这一次不服另有深意。隐私外患频发App“越权”搜集用户隐私似乎已成为常态。
此前,信通院在10个安卓应用市场中选择了20个类别中下载量大、影响范围广、存在典型问题的200余款App作为检测对象,共计检测出1265项数据安全问题。其中,67%的App存在5个及以上个人信息安全问题,超过四成App的问题集中在未公开收集使用规则、未明示收集使用目的、超范围收集个人信息等5类。而抖音被用户控诉也不是第一次。
来看几个例子。2019年2月,FTC指控TikTok违反了美国《Children’sOnlinePrivacyProtectionAct(儿童网络隐私保护法)》。FTC称,抖音国际版要求用户提供电子邮件地址、电话号码、用户名、姓名、个人简介和头像等资料。
该应用还允许用户通过评论视频和发送直接信息与他人互动。此外,用户帐号默认是公开的,这意味着孩子的个人资料、用户名、照片和视频可以被其他用户看到。2月28日,抖音国际版TikTok同意支付570万美元(近3812万人民币)罚款,和FTC达成和解。
这是FTC在美国儿童隐私保护案件中开出的最大一笔民事罚款。再比如2019年10月底,三段李小璐和PGone同框视频,忽然流出,一石激起千层浪。此前,PGOne曾有过复出尝试,于是视频流出后,不少吃瓜网友认为是“故意炒作”,借机复出。但很快,PGOne就长文回应,一方面解释与“嫂子”李小璐为何有如此恩爱视频,另一方面也明确表示视频并非主动为之,并且提出质问:为什么去年在抖音拍的视频,在没有任何外传的前提下会被放出来?PGOne的粉丝也以此声援:说唱歌手都real,不是就不是,而且确实视频没有平台logo。
其后还进一步有网友爆料,称该视频时抖音员工通过抖音后台,从PGone的草稿箱里下载下来的。但抖音随即回应:草稿视频不会上传至后台。
并表示会进一步展开调查。当时也有眼尖的网友注意到,在抖音APP端的“隐私政策”中,有这样一条:当您发布音视频时,在点击“发布”确认上传之前,我们可能会将该音视频临时加载至服务器。也就是说,这可能是抖音服务器捣的鬼。
在上述事件中,抖音也承认了自己确实有泄露隐私之嫌,也做了相应整改,那么,为什么抖音这一下却不服呢?抖音不服输根据原告提供的诉讼状:2019年2月9日之前,我从未使用过抖音和多闪App,也从未在抖音和多闪上注册和上传我的任何信息,但这两款App却向我推荐了很多“可能认识的人”,大部分都是我的微信好友。所以,原告认为抖音存在过度提取信息的嫌疑。那么,我们来看一下抖音提出会上诉的原因:抖音上的用户通讯录信息是由用户授权上传的。
也就是说,抖音认为这应该用户自己“背锅”,与抖音无关。编辑也去查看了抖音的隐私政策。抖音的隐私政策中关于好友推荐的内容中表示:抖音可能会根据用户即其他用户授权的手机号码、通讯录、关注、粉丝等关系为用户推荐好友。
其中也强调了通讯录信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使用户无法使用上述功能,如果其他用户上传的通讯录中包含那你的联系方式等信息,系统也可能会基于该信息向您推荐好友或把您推荐给相应用户。从这个隐私政策来看,至少说明了两点:抖音推荐好友是通过用户授权的,用户可以自行选择是否上传通讯录信息;推荐好友不仅仅限于用户自己是否授权,其他与之相关的用户授权了也会为其推荐好友或者将其推荐给好友。这样看来,抖音不服确实是有根据的。
其次,我们再来看一下抖音不服的更深层次的原因——政治风险成为了TikTok最棘手的问题。众所周知,海外版抖音最近的日子不太好过。
先是印度突然宣布中国的59款App,其中就包括海外版抖音,而至此之后,海外版抖音也遭到了围攻。美国、韩国、澳大利亚、日本均以侵犯数据隐私为由,表露出对TikTok的打压之意。昨天,在美国国会举行的反垄断听证会上,Facebook创始人扎克伯格也把矛头指向了海外版抖音,指责海外版抖音窃取了Facebook的技术。
所以,我们可以由此猜测,如果抖音承认确实有过度提取个人信息的嫌疑,那么,是不是也间接证明了海外版抖音近期被围攻的理由是正当的呢?而根据应用统计机构SensorTower的数据,海外版抖音TikTok在苹果和Google官方应用商店的下载数量在4月份突破20亿次。如果加上国内第三方应用商店的数据,下载量还会更高。保守估计,全球近半网民下载了TikTok。无疑,张一鸣的全球梦正在经历着关键时刻。
因此,对于抖音来说,这是一场绝对不能输的战役,在这个时间点上如果承认有过度窃取用户隐私的嫌疑,那么TikTok可能真要如网友们所说“一蹶不振”了,张一鸣的出海梦或许也会就此止步。
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